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3. 개인정보의 수집, 이용
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개인정보의 수집 · 이용

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- 본인 확인 및 개인식별

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주민번호, 자택주소, 자택전화,

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- 서비스제공 · 유지 및 출동·a/s관리업무

- 민원처리, 분쟁해결, 불만처리 등 서비스관련 고지사항 전달

- 서비스 신청내용 변경 및 서비스 계약 해지접수

- 위탁사, 수탁사에게 서비스 제공 등 계약 이행에 필요한 업무

- 보험금지급, 심사, 보험의부활 및 갱신, 보험사고조사(사기조사포함)

- 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지

오프라인회원

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출금계좌번호/카드번호,

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- 이용요금 및 위탁수수료의 정산

- 본인 확인, 요금청구 및 요금관련업무

- 부가가치세법 제32 2[세금계산서 등]의거 대통령령으로 정하는 고유번호

또는 공급받는 자의 주민등록번호수집

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요금납부업무 은행자동이체 및 / 또는 신용카드 자동이체의 출금 (요청하는

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나. 개인정보처리위탁사 및 목적


위탁사명

위탁내용

엔프앤유신용정보(f&u)

지로고지서, 종이세금계산서 발송, 해지 전 연체 상담, 해지 후 채권추심

금융결제원

자동이체 송수신

나이스평가정보()

신용정보조회, 채무별 이행관리, 본인인증

bc카드,국민카드,신한카드,

외환카드,삼성카드,현대카드,

롯데카드,하나카드,

등 국내 및 국외 카드사

고객 서비스요금 결제

동부화재해상보험㈜, 롯데손해보험㈜,㈜에스아이에스,
㈜에버인스

국내 및 국외 재보험사

보험계약의 인수심사, 체계, 유지, 관리(갱신포함), 민원(분쟁처리, 보험사고 조사,

중복보험 확인 등)

엔에이치엔엔터테인먼트(주)

cms출금, 세금계산서 발행

블루비스,포엔시스

dvr영상제조 유지(a/s)

이니셔티브식스

홈페이지 웹사이트 관리

sk텔레콤

sk텔레콤 통신상품과의 결합 혜택 제공. video cloud 설치, 유지(a/s), 이행관리, 민원처리, 스마트침탐 분석개발

sk플래닛

ok캐쉬백카드의 발급, 적립, 운영

씨아이시스템,케이피에스,텔콤

무인경비시스템 등 이용계약의 체결에 따른 설치, 유지(a/s), 이행,

sk네트웍스서비스

스마트홈 이용계약의 체결에 따른 설치, 유지(a/s), 이행, 관리, 민원처리 등

이에스정보시스템

보안카드 발급 및 배송

sk브로드밴드

cti(전화인입콜), 녹취시스템 운영관리

한솔넥스지

utm 보안솔루션 운영관리

에브리존

백신 보안솔루션 운영관리

디에스앤텍

오피스세이퍼 보안솔루션 운영관리

디지엔스

스마트홈 이용계약의 체결에 따른 설치, 유지(as), 이행, 관리,민원 처리 등


5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하는 등의 목적으로 「개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자 의 개인정보이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간」을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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제공받는 업체

제공하는

항목

제공목적

보유 및

이용기간

sk플래닛

성명, 암호화된 동일인 식별정보(ci), 생년월일, 성별, 전화번호(/직장), 휴대폰번호, 주소(/직장), 이메일주소

① 신규회원인 경우, 회원가입 절차 안내

ok캐쉬백 제휴가맹점의 상품/

서비스에 대한 홍보/리서치/이벤트

(사은행사/판촉행사 등) 정보안내

(전자우편(e-mail)/우편물(dm)/sms 등 활용)

sk플래닛㈜가 제공하는 상품,서비스 또는 기타 타사, 제휴사가 제공하는 상품,서비스의 판매,정보제공,홍보,

가입권유 활동(쿠폰발송 등 판촉광고 포함)과 제반 프로모션 이벤트 활동

(사은행사, 판촉행사 등),고객설문/

시장조사 및 고객만족도 조사

3자 제공 동의 철회 시까지

sk텔레콤

성명, 생년월일, 성별, 사업자등록번호/외국인등록번호, 본인확인기관 결과값(ci),휴대전화번호, 이동통신사, 주소, 전화번호, 이메일, 서비스 이용 정보 및 해당정보에 대한 분석/집계 정보

sk텔레콤의 고객 맞춤형 서비스, 플랫폼서비스 및 관련 이벤트에 대한 안내 및 서비스 제고

제 3자 제공 동의 철회 시까지

하나sk카드

성명, 휴대폰 번호

회원유치, 제휴상품 등 마케팅 목적 활용, 정보통신망 이용 및 정보보호에 관한 법률 제50 2항에 규정한 바에 따라 본인의 휴대전화(전화/sms/lms)를 통하여 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적 등

3자 제공 동의 철회 시까지


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마. 개인 아이디와 비밀번호 관리
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